Новости
Банки
Банковские продукты

 

 

 

 

Адреса банкоматов в Москве

Меры предосторожности при использовании платежной карты

Назад

  1. ДБ АО "Сбербанк" не использует средства электронного общения для получения конфиденциальной информации от клиентов. Поэтому не отвечайте на электронные сообщения, которые отосланы как бы от специалистов ДБ АО "Сбербанк", представителей международных платежных систем (VISA International, American Express), либо другого банка или организации, в которых Вас просят предоставить Ваш ПИН-код, номер платежной карточки, кодовое слово и другую конфиденциальную или личную информацию. Позвоните в Банк по известному Вам достоверному телефону для того, чтобы предотвратить ответ на такое сообщение.

2. При любых обстоятельствах старайтесь не раскрывать информацию в Интернет-ресурсах. При осуществлении банковских операций в режиме «on-line», или формировании сообщений Банку, убедитесь в том, что Вы работаете на специальном сайте Банка, прежде чем вводить важные данные:

   *Номера и коды (трехзначный номер CVV - Card Verification Value) платежных карточек;

   *Кодовые слова к Вашим карточкам;

   *Размер кредитного лимита по платежной карточке;

   *Детали последних пяти совершенных покупок;

   *Детали Вашего удостоверения, паспорта/водительских прав.

3. Совершайте покупки в режиме «on-line» только на сайтах известных и хорошо зарекомендовавших себя компаний. Если у Вас возникают подозрения в надежности сайта и Вы чувствуете определенную неуверенность в предоставлении личных данных, либо сайт не соответствует Вашим ожиданиям в отношении предоставляемых услуг, покиньте сайт, убедитесь, все ли в порядке со счетом Вашей кредитной карточки, позвонив в Банк, и совершите покупку на другом Интернет-сайте.

4. Убедитесь в том, что сможете без труда связаться с продавцом услуг, товаров в случае возникновения недоразумений, несогласия или каких-либо вопросов. Убедитесь в том, что у Вас есть в наличии действительный телефон и адрес поставщика.

5. В случае если Вы пользуетесь Интернет-ресурсами в общественных местах, таких как библиотека, аэропорт или интернет-кафе, убедитесь в том, что никто не наблюдает за Вами, когда Вы набираете с клавиатуры пароли, и ни в коем случае не отлучайтесь от компьютера, будучи подключенным к защищенному сайту, посредством ввода Вашего личного пароля и имени пользователя. Всегда блокируйте компьютер с помощью пароля, в случае если Вам приходится отойти от него, вне зависимости от длительности Вашего отсутствия.

6. Запрещено изменять секретную информацию, такую как пароли для проведения банковских операций в режиме «on-line», в публичных местах, например, интернет-кафе.

7. Используйте «сложные» пароли, не являющиеся знаменательными датами, такими как дни рождения Ваших родственников. Выберите буквенно-цифровой пароль, если возможно (буквы и цифры). Не записывайте пароли и не сообщайте их третьим лицам.

8. Если Вы думаете, что Ваш пароль стал известен кому-либо, немедленно измените его.

9. Используйте антивирусное программное обеспечение и установите личный брандмауэр (аппаратно-программные средства межсетевой защиты), что позволит предотвратить несанкционированный доступ или использование Вашего компьютера третьими лицами.

10. В случае если Вы подозреваете, что Ваши личные данные по Вашим счетам, стали известны еще кому-либо, немедленно обратитесь к соответствующим специалистам Банка.

Департамент платежных карт ДБ АО "Сбербанк":
(727) 250-55-29, 250-55-25.

Менеджер по поддержке Интернет-счетов:
(727) 250-00-94

 

 

Copyright © 2008-2011 Банки Москвы

 Rambler's Top100